88ONLINE luôn đặt yếu tố hài lòng của người chơi lên hàng đầu thông qua việc đầu tư cho các kênh liên lạc. Hiện nay, nhà cái đang cung cấp một loạt các phương thức hỗ trợ 88ONLINE để người chơi liên hệ khi cần. Hãy cùng 88Online tìm hiểu các kênh CSKH hiện có tại đây.
Các kênh hỗ trợ 88ONLINE trực tuyến cho người chơi
Một loạt các phương thức hỗ trợ 88ONLINE đã được nhà cái cung cấp nhằm giải đáp nhanh chóng các vấn đề, khiếu nại của người chơi. Khi gặp khó khăn trong quá trình trải nghiệm, anh em có thể kết nối với nhân viên tư vấn thông qua các kênh sau đây.
Liên hệ qua Hotline
Kênh hỗ trợ 88ONLINE nhanh nhất hiện nay đó là gọi qua số hotline. Nhân viên tư vấn của nhà cái trực tổng đài 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc. Cũng như hỗ trợ người chơi khắc phục các vấn đề trong quá trình cá cược. Sự chuyên nghiệp và tận tình của đội ngũ CSKH chắc chắn sẽ khiến anh em hài lòng.
Ngoài ra, điểm nổi bật của việc liên hệ qua hotline nhà cái đó là hoàn toàn miễn phí. Để biết thêm thông tin về các đường dây nóng hiện có, hãy truy cập vào website của 88ONLINE. Sau đó chọn mục CSKH để cập nhật các số điện thoại hỗ trợ mới nhất 2022.
Kết nối qua chat online
Ngoài đường dây nóng, anh em có có thể nhận hỗ trợ 88ONLINE thông qua kênh chat trực tuyến. Phương thức liên hệ này luôn có nhân viên túc trực 24/24, kể cả các ngày Lễ Tết. Anh em chỉ cần truy cập vào website nhà cái và nhấn vào biểu tượng chatbox ở cuối màn hình PC.
Sau khi giao diện trò chuyện xuất hiện, người chơi hãy nhấn vào nút Bắt đầu trò chuyện. Ngay lập tức, anh em sẽ được kết nối với các chuyên viên tư vấn đã qua đào tạo bài bàn. Lúc này, hãy trình bày rõ ràng các vấn đề đang gặp phải để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
Hỗ trợ qua Zalo
Zalo cũng là cách thức liên hệ được khuyên dùng tại 88ONLINE vì tốc độ giải đáp thắc mắc nhanh. Sau khi truy cập vào nhà cái, hãy nhấn vào mục hỗ trợ 88ONLINE thông qua Zalo. Tiếp theo, nhà cái sẽ gửi cho người chơi một mã QR code để quét thông tin tài khoản Zalo của sân chơi.
Sau khi kết nối thành công, người chơi cần cung cấp các vấn đề thắc mắc trong quá trình cá cược. Kênh chat Zalo của 88ONLINE hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng tiếp thu mọi ý kiến đóng góp của người chơi. Lưu ý, hãy trình bày đúng trọng tâm vấn đề để nhân viên có thể hỗ trợ tốt nhất. Zalo cũng là kênh được nhiều người sử dụng, vì thế việc xử lý chăm sóc khách hàng của 88online trên zalo được đón nhận và đánh giá cao.
Liên lạc qua Telegram/Facebook
Hiện tại, nhà cái đang hoạt động khá sôi nổi trên các nền tảng mạng xã hội Telegram hay Facebook. Anh em chỉ cần tạo tài khoản trên các trang này và tìm kiếm hội nhóm hay fanpage của 88ONLINE. Sau đó gửi tin nhắn cho đội ngũ CSKH để được tư vấn miễn phí.
Tuy nhiên, nếu sử dụng cách này, người chơi sẽ phải chờ đợi lâu hơn để nhận tư vấn. Vậy nên, chúng tôi khuyên anh em nên liên hệ qua hotline hoặc chatbox trong các trường hợp cần giúp đỡ ngay.
Một số lưu ý khi liên lạc qua bộ phận hỗ trợ 88ONLINE
Trên đây là các kênh được nhà cái cung cấp để hỗ trợ người chơi trong các trường hợp cần thiết. Tuy nhiên, anh em cần lưu ý một số điều sau để liên lạc tiện lợi và nhanh chóng nhất. Cụ thể:
- Truy cập vào website của 88ONLINE và nhấn vào các biểu tượng ứng với từng hình thức liên lạc chính thống.
- Nhà cái 88ONLINE không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp các thông tin cá nhân như mã OTP tài khoản, mật khẩu,… Vì vậy, trong mọi trường hợp, không tiết lộ các thông tin quan trọng cho bên thứ 3, kể cả nhân viên của nhà cái.
- Người chơi hãy trình bày các thắc mắc, khó khăn trong quá trình cá cược một cách rõ ràng, rành mạch và đúng trọng tâm. Có như vậy, nhân viên của 88ONLINE mới có thể giúp đỡ anh em nhanh chóng nhất.
- Nhà cái có quyền ghi âm hay lưu trữ các cuộc hội thoại giữa người chơi và nhân viên nhà cái nhằm tránh các trường hợp tranh chấp có thể xảy ra.
- Toàn bộ phương thức liên hệ hỗ trợ người chơi đều miễn phí và dành cho tất cả hội viên nhà cái.
Kết luận
Vừa rồi là các kênh hỗ trợ 88ONLINE trực tuyến hiện có tại nhà cái. Nếu gặp khó khăn trong quá trình chơi game, hãy liên lạc ngay cho bộ phận CSKH để được giúp đỡ. Chúc anh em sẽ có những trải nghiệm vui vẻ nhất khi tham gia vào nhà cái cá cược hàng đầu này.
Xem thêm : Vì sao 88Online bị chặn? Cách vào 88online khi bị chặn
Xem thêm : Giới thiệu chi tiết cách nạp 88ONLINE bằng sms đơn giản
